【中华地板网】地板响声影响孩子高考复习

王老师你好！我是辽宁的一个地板用户，去年我购买了一款强化地板，是国内的一个知名的地板品牌，商家的服务非常好，地板安装后的效果也令我非常满意，安装地板后经销商还多次回访。可是地板使用不到半年，在房间里走动就产生了响声，开始还不明显，出现点声音还可以承受。后来越来越严重，尤其是晚上，上洗手间时要格外小心，尽管如此还是要影响家人的休息。我家复习高考的孩子不得不搬到奶奶家。现在地板的响声已经影响到了我的正常生活，我找了经销商，修了几次还没解决问题。商家认为地板响声不是产品质量问题，我找了几个技术部门，都没有准确的答复，听说您是这方面的专家，我就想知道地板响声到底能不能认定产品质量存在问题。希望能在百忙中给予解答，谢谢您！

不能盲目认定是产品质量问题

你好？看来你还是一个比较理性的消费者，我们每年都要受理多起关于地板响声的问题，遇到地板响声的问题，很多消费者首先就怀疑地板质量存在问题，这是可以理解的，因为消费者没有这方面的专业知识。但令我们不解的是个别的地板经销商或行政执法部门的同志也认为地板的响声是产品质量问题，给处理这样的投诉带来很多麻烦，甚至出现错判和误判的现象。

评价地板产品质量是否合格的依据是产品的国家标准，目前正在执行的强化地板标准为GB/T18102-2007，在强化地板的检验项目中包括外观质量；加工精度和理化性能三类指标。在标准中并没有地板响声的技术指标和检验方法，因此，安装后的地板出现响声是不能认定产品质量存在问题，尤其是地板安装后验收时并没有出现响声。对于实木地板，实木复合地板也是如此。

但是，从另一个角度来看，铺装前，如果测量地板的翘曲度过大，地板安装后，在地板上面走动，也会产生响声。地板的翘曲度超标属于地板的尺寸偏差不合格，如果超标的数量超出了标准中检验规则的要求，可以判定该批产品质量存在问题。这个认定过程必须是在铺装前完成。当然还有许多其它造成地板响声的因素。因此，铺装后地板出现响声的原因非常复杂，不要盲目地认定产品质量存在问题，需要专业人员组织鉴定。（作者：王军；出处：中国木地板网）

地板响有这样几种情况：

1 地板安装完在上面走动就响，分布区域较小，这种响声可能是地面不符合要求所致。安装地板前检查地面平整度。未达标准的地面应进行找平处理。

2 边安装边在地板上面走动就会感到有响声，可能是地面特别潮，防潮膜又没有封严或是室内空气湿度在80%以上。因此，地面的防潮要做好，潮湿地面要在地面上铺装一层塑料膜，消除地面湿度对地板的影响。另外，在极限环境最好不安装地板，安装地板时，室内的空气湿度在80%以下会更安全。

3 如果用户的地面不是特别潮湿，因防潮膜没有封严导致地板轻微变形，地板产生的响声不大，产生响声的点又不多，不是呈增加趋势，暂时可以不予理睬。随着时间的推移，地面的水分消失，地板的响声可以逐渐减小或消失。

技术人员给出地板维修时应该注意以下问题：

1 地板一旦出现响声，如果拆掉地板重新安装地板时，首先应该把地面的防潮做好，将破损或没有封严的防潮垫封严，消除潮气对地板的影响，避免反复修反复响的尴尬局面。

2 地板拆下后，如果继续使用旧地板，由于地板已经产生变形，即使是地面已经用防水胶带封严，地板仍然还会产生响声。因此，必须在地板的锁扣中打胶，将其固定。即使是人们在地板上走动，地板上下运动，由于地板锁扣之间没有相互摩擦，也不会产生响声。

3 对于锁扣已经封蜡的地板产生响声后，锁扣处无法打胶，可以在锁扣处擦入少量的润滑油，使锁扣之间的摩擦力减小，也可以消除地板的响声。

维修地板的响声时经常会遇到如下问题：

1 有经销商问打胶后地板为什么响的更严重?

主要原因是用的地板胶质量存在问题，胶的固体含量过低，含水量过高，胶的强度比较低，用上这样的胶不仅没有起到固定作用，由于胶中的水量过多，导致地板翘边，地板的响声增加。因此，选择正规品牌的胶。

2 有的经销商反映用了正规品牌的胶为什么还会产生响声?

产生这样问题的原因是虽然用了正规品牌的胶，胶的质量也不存在问题，但是，由于涂胶量不足或者涂胶不均，地板的锁扣或企口处没有得到有效的固定，安装初期地板可能没有响声，当人们在地板上多次踩踏过程中，胶层遭到破坏，锁扣或企口之间相互摩擦又产生响声。所以，一定要多打胶，打胶要均匀，保证要有足够的强度，使地板的锁扣或企口处得到有效的固定，就可以避免地板的响声。

3 有经销商反映自己维修地板的响声时用的是品牌胶，用胶量也很多，地板维修后过一段时间怎么还会产生响声?

这是一个必须引起我们高度重视的问题，经常有这样的情况，地板刚维修完，地板的胶还没有完全固化，用户就往房间里搬东西或在地板上随意走动，造成胶层破坏，虽然用的是好胶，用胶量及涂胶的均匀程度都很好，由于胶层在没有充分固化的情况下遭到破坏，没有达到固定的目的，所以还会产生响声。因此，地板维修后，至少要在48小时后才能在地板上走动，保证胶层能够充分固化，保证胶层有足够的强度。

4 有经销商反映把有响声的地板换下，安装新的强化地板怎么又产生响声?

要想弄清这个问题我们还要看一下图1，地板下面的防潮膜出现破损或透气，我们换新地板时没有将防潮膜透气的部位封严，新换的地板又会重蹈覆辙。所以，如果更换新地板时，应该对原有的防潮膜仔细检查，如果地面特别潮湿，最好在原有的防潮膜上再铺一层塑料膜，塑料膜的接缝处重叠500px，并用胶带封严。这样可以有效地控制新换地板产生响声。否则就会出现反复修反复响的尴尬局面。

5 为什么有的地板易产生响声?

经销商在销售地板时经常遇到某一种型号的地板会产生响声，也有人问为什么价格便宜的地板不易产生响声，价格高的地板还容易产生响声?事实上，地板的响声与地板的型号和地板的价格没有必然联系，与地板基材的密度有直接关系。如果用户的地面比较潮湿，地板安装时防潮没有做好(见图1)，地板受潮变形后，基材的密度越大，产生的摩擦力就越大，产生的响声就越大。相反，地板基材的密度越小，基材比较松软，在锁扣处产生的摩擦力较小，就不易产生响声。按照强化地板国家标准，密度在0.85g/cm3以上都可以作为强化地板的基材，不同型号地板基材的密度可能有所差异，如果某一型号地板基材的密度比较高，安装时地板防潮做的不好，可能这个型号就会出现的问题比较多，相反，密度稍低的强化地板就没有出现响声。对于低价位的地板，基材多数都是中密度，所以产生响声的概率就低，消费者购买低价位地板，心里的承受能力也强。因此，好的地板必须用好的铺装方法作保证。

6 润滑法

有些用户不同意在地板的企口处打胶或地板锁扣已经经过封蜡处理的地板产生响声后，可以在锁扣处擦入少量的润滑油，使锁扣之间的摩擦力减小，也可以消除地板的响声。擦油时要特别小心，不要弄在地板的板面上。可以用高密度的海绵蘸缝纫机油，擦在地板的榫舌上，涂布要均匀。缝纫机油是一种无毒无味的产品，对人体和环境没有影响。对于局部产生响声，可以不拆地板，在地板的缝隙处注入少量的润滑油，及时把地板表面的润滑油擦净，也可以得到良好的效果。

高小编：好好学习，做个爱学习的大儿童！希望大家都能更加专业！

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