真实案例：最近，朱先生可真是着急上火了，原来，他刚刚花了九千多元钱买的实木地板，刚铺上去没几天整个地板就翘起来了。朱先生急忙找到地板老板薛某，薛某到朱先生的新房子里一看，认为是装修师傅没有将地面进行靠平导致了地板翘起来，但给朱先生装修的木匠师傅坚决不同意这一说法，他解释说自己在铺地板之前已经将地面靠平并仔细检查过，认为自己铺的没有问题，完全是地板本身的质量问题，双方僵持不下，朱先生把电话打到了＊＊＊。

接到投诉后，＊＊＊的执法人员立即赶到现场，在执法人员的调解下，薛老板答应更换地板，对于这样的解决办法，朱先生也予以认可。

但十天之后，朱先生再一次拨通了＊＊＊的投诉电话，称薛老板更换后的地板铺了之后仍然翘起来了，执法人员再一次来到了现场，朱先生向执法人员介绍，这一次他铺的三个房间的地板只有一个房间的地板没有起翘，朱先生再也不同意更换地板而是坚决要求退货了， 通过现场察看后，虽然薛老板仍然坚持自己所卖的地板没有质量问题，但在执法人员的耐心调解下，并与地板生产厂家联系沟通之后，薛老板同意退掉所有的地板，但要求朱先生承担一定的损失，最后双方达成协议，薛老板退还8800元给朱先生，收回所有的地板。

工商执法人员提醒广大消费者，购买木质地板时，一定要购买有保障的品牌地板，无论是产品质量还是售后服务都有保障，同时，购买时一定要索取正规发票以免发生维权时缺少证据。

高牌地板，品质保证，值得信赖!

高牌地板，专注环保好地板，世界核心地板专利发明者，致力于为全球用户提供木地板稳定、环保、美学新方案。连续10年，荣获最权威的十大地板品牌称号;16年品质保证，中国最具价值500强企业;2015年米兰世博会国际馆指定地板品牌;亚洲前端剧场——汉秀剧场指定地板供应商。

全国两大生产基地

高牌木业集团(浙江)有限公司位于全球实木产业链的源头“南浔”，国际先进设备和工艺，以及强大的供应链配备能力，铸就了高牌实木地板的精良品质。

高牌木业集团(湖北)有限公司位于中国最具潜力的强化木地板中部核心产业圈(湖北武汉现代森工产业园)，独一无二的生产工艺保证了高牌强化木地板产品的稳定性和优越性，一跃成为强化地板界的翘楚。

排除地板质量问题，地板起翘怎么办呢?

地板发生翘起现象，是由于铺设木地板之前，没有把底下的地面找平。一些木地板是采用地板块相互连接的方式拼接而成，不与地面固定，这样拆装比较方便。木地板存在伸缩系数，因此要与墙壁保持一定距离，以免发生变形。

在地面没有找平的情况下铺地板， 脚踩在低处的地板块上，高处的地板块就会随之翘起，地板长期受力不均，就会高低不平，出现翘起的现象。地板出现翘起后要尽快修补， 如果有水从翘起的缝中进入，被地板吸收，等水分蒸发后，没有翘起的地板块也会发生变形。修补时应先把地面用水泥找平，把翘起变形的地板块取下，换上新的地板块重新铺装，这样地板就又会平整如新了。